leitsätze

Unsere Philosophie

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht im Mittelpunkt

Als Vertragshändler und Servicepartner für Alfa Romeo, Opel und Fiat sind wir zuständig für Ihre Mobilität. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht klar im Fokus. Ihr Vertrauen ist uns wichtig! Unser Ziel ist es Sie immer wieder aufs Neue von unsere persönliche Betreuung und Zuverlässigkeit überzeugen zu können. Vom Kauf eines Fahrzeuges über unsere Serviceleistungen bis hin zur Finanzierung stehen wir unseren Kunden beratend zur Seite.

Auto Klaus Leitsätze

  • Die wichtigste Person in unserem Unternehmen ist der Kunde

  • Er soll uns sympathisch und kompetent erleben und sich in unserem Hause wohl fühlen.

  • Er ist der Sinn und Zweck unserer Arbeit.

  • Gleich, ob er uns persönlich besucht, uns schreibt oder mit uns telefoniert, ist er niemals eine Unterbrechung unserer Arbeit.

  • Der Kunde hängt nicht von uns ab, sondern wir von ihm. Er schenkt uns nur dann sein Vertrauen, wenn wir dieses Vertrauen täglich aufs Neue rechtfertigen.